Technicien Informatique H/F

Cooperl est une aventure humaine qui a débuté en 1966. Avec aujourd’hui 2700 éleveurs adhérents, 7500 salariés et des projets plein la tête, notre filière intégrée Cooperl poursuit sa belle aventure et recherche des collaborateurs performants, motivés et dynamiques.

Dans le cadre du fort développement de son activité et du renforcement des équipes Cooperl, nous recrutons, pour notre DSI, un :

Technicien informatique H/F

Rattaché(e) au Responsable d’exploitation, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe de 7 personnes qui réalise, principalement les missions suivantes :

● Prendre en compte les appels des utilisateurs (hotline)            ○ Enregistrer, faire le prédiagnostic et qualifier des incidents ou anomalies de fonctionnement signalées      ○ Transférer si nécessaire les appels des utilisateurs aux divisions compétentes● Traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies : diagnostic, identification, information, résolution, formulation            ○ Transférer les demandes ou incidents aux divisions compétentes● Alerter sa hiérarchie sur tout incident qui est « hors norme ».● Exploiter la base d’incidents : relances, consolidation, analyse de tendance● Émettre des demandes d’actions préventives de fond● Accéder aux différentes missions sur le terrain sur l’ensemble des sites (usine de production et bâtiments administratifs)       ○ Prendre part techniquement aux différentes actions réseau, sécurité, système

Vous maîtrisez les outils, systèmes et bonnes pratiques IT. Votre personnalité, votre motivation et votre dynamisme vous permettent d'asseoir une présence opérationnelle. Votre expérience fera de vous un acteur légitime et reconnu par la qualité de ses actions.3 ans d’expériences sur des missions similaires sont requis, couplées à un bac +2.

Rejoignez nous dans le cadre d’un CDI, notre promesse est que vous pourrez travailler sur des projets significatifs pour booster vos domaines de compétences.

A bientôt.