Responsable Qualité - service centraux H/F

Pour soutenir le déploiement des systèmes de management de la Qualité au sein du Groupe et la démarche de Qualité Totale Intelligente (QTI) visant à concilier l’ensemble de ces démarches managériales, nous recrutons, dans le cadre d’une création de poste, un(e) :

Responsable Qualité - services centraux Groupe (H/F)

Le poste, basé à Lamballe (22) au siège social du Groupe Cooperl, est à pourvoir en CDI.

Sous la responsabilité de la Responsable Qualité Groupe, vous intervenez auprès des fonctions supports transversales du Groupe (Achats, Finances, Informatique, Juridique, Marketing, RH, Qualité, R&D, Sécurité, Logistique…) selon les besoins identifiés. Sur ce périmètre, vous aurez pour principales missions de :

- Accompagner les responsables de services centraux dans : le déploiement opérationnel de la politique Qualité Groupe, la mise en place durable de la démarche de QTI, l’appropriation et l’application des référentiels de sécurité des denrées alimentaires (ex : IFS, BRC) et autres normes ISO déployées sur le Groupe (ex : ISO 9001, ISO 50 001, ISO 45 001),
- Promouvoir l’orientation clients auprès des services centraux dans une démarche de recherche permanente d’amélioration continue visant la satisfaction des clients (externes comme internes),
- Veiller à la cohérence, la coordination et l’harmonisation des systèmes de management sur lesquels opèrent les services centraux, interfaces incluses,
- Partager les bonnes pratiques Qualité, les retours d’expérience, avec les responsables de services centraux et les équipes Qualité des branches d’activités du Groupe (Nutrition animale, Environnement, Salaisons…), développer et encourager les synergies,
- Contribuer à la structuration des indicateurs de suivi du déploiement de la QTI sur le Groupe,
- Etablir les procédures Groupe utiles à la sécurisation du système de management général,
- Organiser des ateliers de formation et de sensibilisation à la démarche QTI et aux outils associés, ainsi qu’aux référentiels de système de management de la qualité d’intérêt, selon les besoins identifiés et/ou exprimés par les services centraux eux-mêmes,
- Coordonner les audits internes et les revues des processus Groupe (planification, suivi, bilan),
- Contribuer à la mise en œuvre des projets et dossiers transversaux liés à la Qualité, y compris ceux relevant des systèmes d’information.

Votre profil :

Issu(e) d’une formation de niveau bac+5, type Ingénieur IAA ou Master management des entreprises (ex : IAE), vous disposez d’une expérience confirmée dans la mise en place de Système de Management de la Qualité (SMQ), idéalement dans le secteur agroalimentaire, avec un profil plutôt orienté Services.

Ainsi, vous maîtrisez la réglementation liée à la sécurité sanitaire, les normes Qualité, les techniques de gestion de projet.

Au-delà de vos connaissances, vous mettrez en avant vos qualités d'écoute ainsi que votre capacité à travailler en équipe, à mobiliser vos interlocuteurs et à communiquer efficacement.

Une bonne maîtrise de l’anglais est souhaitée.